首份中国企业公益传播研究报告发布 企业公益传播水平有待进一步提高
近日，由注意力公关研究院和中山大学公共传播研究所牵头组成的“中国企业公益传播研究课题组”在广州联合发布了《2010年中国企业公益传播研究报告》。报告对中国企业公益传播的现状进行了系统的梳理，并从企业公益传播的战略、路径、绩效、价值链整合以及中外企业比较等多个层面，对中国企业公益传播行为进行探索和剖析。报告指出，随着全民公益社会的舆论环境氛围的形成，公益事业受到前所未有的高度关注，企业也必须提高公益传播的水平，才能为推动中国公益事业的发展发挥更积极的作用。
中国企业公益意识觉醒，参与度有所提高近年来，企业公民的理念备受推崇，越来越多的企业认识到：一个成功的企业一定要具有公民意识，不但要注重企业本身的经济效益，而且必须关心和努力提高企业公益行为对社会和环境所产生的重要影响。企业公益意识的觉醒，积极投身社会公益活动，体现了高度的社会责任感，向公众展示了一种积极的观念和态度，增加了社会的公共利益。
课题组针对中国大中型企业的专项调研数据显示，当前中国企业的公益行为主要集中在灾害救助、扶贫帮困、教育事业等几个领域。
在社会发展的推动力中，媒体力量不可低估，大众传媒在公益传播中地位与意义重大。2008 年雪灾、地震的发生，让国内许多媒体开始大规模关注公益领域的发展，中国传媒的力量在对全国人民积极参与抗震救灾的公益传播中起到了重要作用。作为公众利益表达的独特平台，同时也是推动社会公益事业发展的重要力量，媒体的介入让公益事业有了更广阔的影响力，也让更多的人熟知了公益领域。
网络媒体、手机媒体、移动媒体等新的媒介形式的兴起，为公益传播提供了更为广阔的空间。公益报道、公益广告、公益热线、公益栏目、公益排行榜、公益网站、公益报刊越来越多地涌现，包括博客在内的Web2.0 也常被用来传播公益。媒体对公益事业的关注和参与，极大地促进了公益事业的发展和扩大公益传播的范围。
课题组的调研数据显示，绝大多数中国大中型企业在进行公益传播的时候，还是倾向于选择传统大众媒体，选择以报纸和广播节目为主要传播介质的企业分别达到73%和83%，而高度普及的互联网也成为重要的传播工具之一，高达83%的企业通过这一介质进行公益信息公布和披露。
根据行业的特殊性，电力、电网、银行与石化业都强化了公益传播的力度，部分危险行业或高污染行业，对企业公益行为和企业捐赠等信息传播建立了相应的披露机制。而通用设备制造、电子设备制造、电气机械及器材制造、交通运输仓储、邮政业等行业的信息披露较少，少数披露的信息集中在安全生产和环境保护方面。
报告还进一步指出，公益传播水平在不同性质企业间也存在较大差异。外资企业在公益传播中处于领先水平，具有较完善的公益传播体系，社会责任信息披露较为完整。国有企业和国有金融企业在国际化进程中也开始向跨国公司学习，公益传播水平有了很大的提高。而大型民营企业则紧随其后，在经营管理过程中已开始重视公益信息披露，阿里巴巴、百度、腾讯等国内知名企业，都发布了本企业的企业社会责任报告，向社会公众及企业利益相关方详细披露了企业发展过程中的公益责任担当。
从目前的现状来看，我国企业公益传播的随意性较强，其传播内容比较分散，绝大多数是依附于企业品牌信息传播而进行的，没有形成系统的信息披露体系。
研究报告的调研数据显示，50%的中国企业会对企业公益行为的传播频率都相对较低，往往针对企业慈善捐赠和重大社会事件，如捐款、扶贫、赈灾、助学等，进行企业公益信息的集中传播。而针对企业公益项目内容、实施、进展、评估的信息披露相对较少。
企业社会责任概念进入中国以来，已得到越来越多的企业的认可，中国企业社会责任的实践热情越来越高，实施深度、广度也越来越接近国际水平。而企业在实施公益行为和进行传播活动的过程中，也遇到了各种各样问题，如怎样确立公益战略，如何选择公益项目，应不应该进行公益传播，如何通过公益传播加强与大众的沟通等等，这一系列问题成为阻碍企业公益的重要因素。
课题研究顾问、注意力公关顾问机构（广州）总经理曾治介绍说，“注意力公关在长期为企业提供公关服务的过程中，很好地把握了企业公益公关的需求，并洞悉企业公益传播存在的瓶颈。《2010年中国企业公益传播研究报告》作为国内首份针对企业公益传播的专项研究报告，具有极强的指导性与实用性，将为中国企业在构建企业社会责任、实施公益项目传播方面，提供翔实的指导方针和参考实例，提升中国企业整体公益传播水平。”